На Камчатке подвели итоги организации защиты прав при предоставлении медпомощи
В Камчатском крае подвели итоги организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи за 9 месяцев 2014 года. Заседание прошло под руководством заместителя председателя правительства Камчатского края Валерия Карпенко.
Было отмечено, что с начала года в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) было зарегистрировано 97 202 обращения граждан. Основная часть обращений касалась выбора и замены страховой медицинской организации, выдачи дубликата полиса и консультаций по вопросам получения медицинской помощи. Всего в территориальный фонд ОМС Камчатского края и страховые медицинские организации поступило 292 жалобы. После проверки изложенных фактов и по результатам проведенных экспертиз качества оказания медицинской помощи, признано обоснованными 48% жалоб, что значительно ниже показателя 2013 года, когда обоснованными были признаны 64,5% жалоб. Сократилось количество жалоб на лекарственное обеспечение при оказании медицинской помощи.
В рамках изучения удовлетворенности населения качеством медицинской помощи, специалистами были опрошены 1 357 человек, 69% из которых были удовлетворены качеством оказанной им медицинской помощи. Об этом корреспонденту «ПК» сообщили в пресс-службе губернатора и Правительства Камчатского края.
